Angrerett og retur

Sist oppdatert: 28. mai 2026

Merk: Drainingmobility.world er per i dag et informasjonsnettsted og selger normalt ikke varer eller tjenester via nettstedet. Informasjonen under forklarer hvordan angrerett og retur vil håndteres dersom vi tilbyr kjøp i fremtiden.

1. Når angrerett gjelder

I Norge kan forbrukere ha angrerett ved fjernsalg (nettkjøp/telefonsalg) etter angrerettloven. Angreretten gjelder typisk i 14 dager fra du mottar varen eller fra avtalen inngås for enkelte tjenester, med unntak og særregler i loven.

2. Slik bruker du angreretten

Hvis du har inngått et kjøp med oss og ønsker å angre:

Send en skriftlig melding til oss (e-post er ok): welcome@drainingmobility.world
Oppgi navn, kontaktinformasjon, ordrenummer (hvis relevant) og at du ønsker å bruke angreretten
Returner varen innen fristen som oppgis i din ordrebekreftelse/returinstruks

Vi vil bekrefte mottatt melding og informere om videre fremgangsmåte.

3. Refusjon

Ved gyldig angring refunderer vi normalt betalingen uten unødig opphold og senest innen lovens frister, forutsatt at vi har mottatt varen tilbake eller dokumentasjon på at den er sendt, når dette er relevant.

4. Unntak og begrensninger

Angrerettloven har unntak (for eksempel visse digitalt levert innhold, hygieneprodukter med brutt forsegling, eller tjenester som er fullt utført etter samtykke). Eventuelle unntak vil beskrives tydelig ved kjøpstidspunktet.

5. Reklamasjon (mangel/defekt)

Angrerett er noe annet enn reklamasjon. For reklamasjon ved defekt eller mangel gjelder forbrukerkjøpsloven. Se reklamasjonsdelen i vilkårene for hvordan du går frem.

6. Kontakt

Spørsmål om angrerett/retur kan sendes til welcome@drainingmobility.world eller via kontakt.